شروط الخدمة

مسودة بانتظار موافقة القسم القانوني والإدارة — راجع docs/01-vision.md §7 للقرارات المعلّقة قبل اعتماد هذا النص نهائيًا.

1. النطاق

تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق OnTime لطلب وتتبع واستلام عمليات التوصيل داخل المناطق التي نخدمها في ليبيا.

2. حسابك

أنت مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول وعن دقة عناوين الاستلام والتسليم وتفاصيل الدفع التي تقدمها.

3. التسعير

السعر المعروض تقديري إلى أن يؤكده أحد المشغلين؛ السعر المؤكد هو ما سيُحصَّل منك، نقدًا عند التسليم أو إلكترونيًا.

4. التوصيل

نهدف إلى التوصيل خلال النافذة الزمنية المعروضة عند الحجز. التأخيرات الناتجة عن الازدحام أو الطقس أو عنوان غير صحيح خارجة عن إرادتنا وسيتم إشعارك بها فور معرفتها.

5. المسؤولية

القيمة المُصرَّح بها عند الحجز هي أساس أي تعويض عن فقدان أو تلف؛ عدم الإفصاح عن القيمة أو الإفصاح عن قيمة أقل يحدّ من إمكانية التعويض.

6. تعليق الحساب وإنهاؤه

يجوز لنا تعليق أي حساب في حال الاحتيال أو سوء الاستخدام أو المخالفات المتكررة، مع إشعار مسبق عند الإمكان.