À propos d'OnTime
Une livraison pensée pour les boutiques libyennes et leurs clients
Nous avons créé OnTime pour rendre la livraison en Libye prévisible : des prix clairs, un argent bien compté et des colis que l'on peut suivre.
Notre histoire
Pourquoi OnTime
Le commerce en ligne en Libye fonctionne au paiement à la livraison et au téléphone. Les boutiques nous ont dit que le plus dur n'était pas de vendre — mais de savoir où était le colis, pourquoi il avait échoué et quand l'argent reviendrait.
Nous avons donc construit un réseau et une plateforme ensemble. Les agences régionales gèrent livreurs et points relais sur le terrain ; un seul système enregistre chaque enlèvement, tentative, paiement et retour, et le montre à ceux qui en ont besoin.
Notre organisation
Une plateforme, trois niveaux
La structure qui nous permet de grandir ville par ville sans perdre le contrôle de la qualité.
- 1
Siège OnTime
Fixe les tarifs, ouvre les régions, valide les agences et suit la qualité et la finance du réseau.
- 2
Agences régionales
Des partenaires locaux qui gèrent livreurs et points relais, valident les boutiques et touchent une commission par livraison.
- 3
Boutiques et clients
Créent leurs colis, les suivent en direct, gèrent les retours et reçoivent leurs versements.
Ce qui nous guide
Nos valeurs
Fiabilité
Nous faisons ce que nous disons, et sinon nous expliquons pourquoi.
Transparence
Prix, frais et versements vérifiables colis par colis.
Partenariat
Agences et boutiques grandissent avec nous ; leur réussite est la nôtre.
Ancrage local
Des équipes qui connaissent leur ville, leurs rues et leurs clients.
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