Services

Retrait en point relais

Envoyez vers une agence OnTime ; le destinataire le retire quand il veut — généralement moins cher.

Le colis est envoyé à notre agence dans la ville du destinataire. Il vient avec le numéro de suivi et le retire pendant les heures d'ouverture. C'est moins cher que la livraison à domicile et idéal pour ceux qui sont souvent absents.

Ce qui est inclus

Prix inférieur à la livraison à domicile
Retrait pendant les heures d'ouverture
Paiement au guichet en contre-remboursement
Destinataire prévenu à l'arrivée du colis

Comment ça marche

1
Choisissez « point relais » en créant le colis.
2
Nous l'acheminons vers l'agence de la ville du destinataire.
3
Le destinataire le retire au guichet et paie si besoin.

Questions fréquentes

Où sont les agences ?

Le localisateur d'agences indique chaque agence, son adresse, son téléphone et ses horaires.

Combien de temps le colis reste-t-il en agence ?

L'agence contacte le destinataire ; un colis non retiré retourne à l'expéditeur comme toute livraison échouée.

Autres services

Livraison à domicile

Livraison porte-à-porte à l'adresse de votre client, avec un appel avant l'arrivée du livreur.

Paiement à la livraison

Votre client paie à la livraison ; nous encaissons et vous reversons le montant.

Pour les boutiques en ligne

Tout ce qu'il faut à une boutique : étiquettes, import en masse, retours, versements, API et webhooks.

Prêt à expédier avec OnTime ?

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