Services
Livraison à domicile
Livraison porte-à-porte à l'adresse de votre client, avec un appel avant l'arrivée du livreur.
Le livreur appelle le destinataire, convient d'un moment et remet le colis à la porte. S'il n'y a personne, nous notons la raison et réessayons — jusqu'à trois tentatives avant le retour à l'expéditeur.
Ce qui est inclus
- Appel au destinataire avant chaque tentative
- Jusqu'à trois tentatives, chacune avec sa raison
- Paiement à la livraison encaissé à la porte
- Statut en direct pour l'expéditeur à chaque étape
Comment ça marche
- 1
Créez le colis dans votre compte ou importez un tableur.
- 2
Un livreur le récupère et l'achemine vers la ville de destination.
- 3
Le destinataire le reçoit chez lui et paie si c'est en contre-remboursement.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si le destinataire est absent ?
Le livreur note la raison et nous réessayons. Après trois échecs, le colis retourne à l'expéditeur.
Le destinataire peut-il choisir l'heure ?
Le livreur appelle avant de passer : le destinataire peut convenir d'un moment dans la journée.
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